Ile kosztuje reklama sklepu internetowego? Cennik reklam

Koszt prowadzenia kampanii reklamowych dla sklepu internetowego w 2026 roku znacznie się zdywersyfikował, obejmując wiele platform i modeli rozliczeń, co utrudnia szybkie oszacowanie budżetu.

W Polsce, gdzie e-commerce rośnie dynamicznie, budżety na reklamę online wahają się od kilkuset złotych miesięcznie dla małych firm do kilkudziesięciu tysięcy złotych dla dużych e-sklepów. Na finalny koszt wpływają: wybór kanałów, konkurencyjność branży, jakość kreacji, precyzja targetowania oraz sposób prowadzenia (samodzielnie czy z agencją).

Niniejsza analiza przedstawia koszty na głównych platformach, modele płatności, koszty obsługi oraz praktyczne ramy budżetowe dla różnych wielkości sklepów.

Główne platformy reklamowe dla sklepów internetowych i ich cenniki

Aby szybko porównać kluczowe kanały i typowe widełki kosztów, zobacz poniższą tabelę porównawczą:

Google Ads jako dominujący kanał pozyskiwania ruchu

Google Ads najczęściej wybierają sklepy w Polsce, bo pozwala docierać do osób aktywnie szukających produktów. System działa w modelu aukcyjnym, a ostateczna cena za kliknięcie (CPC) zależy od konkurencji i jakości.

W branżach o niskiej konkurencji CPC 0,50–1,50 zł, przy średniej (odzież, kosmetyki, elektronika) zwykle 2–5 zł, a w bardzo konkurencyjnych (finanse, ubezpieczenia, nieruchomości) często 10–15+ zł.

Google wspiera nowych reklamodawców kuponami. Nowy reklamodawca może otrzymać 1200, 2500 lub 3500 zł bonusu po przekroczeniu określonego progu wydatków w ciągu 60 dni.

Dla małych firm rekomendowane minimum to 20–50 zł dziennie, a przy wysokiej konkurencji co najmniej 100 zł dziennie. Przy budżecie 10 000 zł/mies. i średnim CPC 3 zł można uzyskać ok. 3300 kliknięć oraz 66–99 zamówień (konwersja 2–3%).

Czytaj też

Ile kosztuje reklama na Euro? Cennik reklam

Ile kosztuje reklama na Mundialu? Cennik reklam

Ile kosztuje reklama na portalu internetowym? Cennik reklam

Reklamy na Facebooku i Instagramie – dominacja w mediach społecznościowych

Meta Ads Manager umożliwia różne modele rozliczeń. Budżety mogą startować od ok. 20 zł dziennie, a w skalowanych kampaniach sięgać kilkudziesięciu tysięcy zł/mies. Średni CPC to zwykle 1–5 zł, a CPM w Polsce wynosi 5–25 zł.

Algorytm bierze pod uwagę m.in. jakość kreacji, dopasowanie grupy, konkurencję i budżet. Bywa, że CPM na Facebooku jest wyższy niż na Instagramie, ale CPC – niższy.

Dla startu warto rozważyć przejrzystą strukturę kosztów. Poniżej znajdziesz przykładowy pakiet miesięczny dla małej firmy:

YouTube i reklamy wideo – potencjał w sektorze audiowizualnym

YouTube sprawdza się przy produktach wymagających prezentacji. In-stream skippable rozliczany w CPV – płacisz za pełne obejrzenie lub min. 30 sekund; dobrze zoptymalizowane kampanie potrafią zejść poniżej 0,10 zł/obejrzenie.

Poniżej zebrano orientacyjne stawki dla głównych formatów:

Budżet 1200–1500 zł/mies. (40–50 zł/dzień) pozwala na precyzyjne testy i zbieranie danych. Budżet 3000–6000 zł/mies. (100–200 zł/dzień) umożliwia szersze dotarcie. Przy 8000 zł+ realne są kampanie nastawione na konwersje i testy A/B.

TikTok Ads – rosnący potencjał wśród młodszych odbiorców

TikTok oferuje konkurencyjne ceny i silny zasięg w młodszych segmentach. Minimalne progi to min. 80 zł na zestaw reklam i min. 200 zł na kampanię. Średnie koszty obsługi agencji sięgają ok. 1700 zł/mies.

W zależności od konkurencji CPC może wynosić 0,50–1,50 zł (niska), 2–5 zł (średnia) i 10+ zł (wysoka).

Ceny współpracy z twórcami na TikToku różnią się według wielkości profilu. Dla ułatwienia porównania zobacz poziomy stawek:

Allegro Ads – dominanta polskiego e-commerce

Allegro Ads działa wyłącznie w modelu CPC, a stawki zależą od kategorii produktu i mają minima bazowe. Poniżej zebrano przykładowe zakresy i minima:

Dla przejrzystości efektywności, oto przykładowe kalkulacje ROAS:

Pinterest Ads – niska konkurencja, wysoki potencjał konwersji

Pinterest Ads jest rzadziej wykorzystywany, co tworzy przewagę kosztową. Rozliczenia są aukcyjne, a realna cena zależy od konkurencji, jakości kreacji i celu kampanii.

Dostępne są zróżnicowane pakiety obsługi – poniżej znajdziesz skrócone zestawienie z orientacyjnymi stawkami:

• pakiet starter – 750 zł/mies. (budżety do 2500 zł);
• pakiet standard – 1000 zł/mies. (do 5000 zł);
• pakiet rozszerzony – 1500 zł/mies. (do 10 000 zł);
• pakiet profesjonalny – wycena indywidualna (powyżej 10 000 zł).

Niższa konkurencja często oznacza tańsze pozyskanie klienta i lepszą jakość konwersji.

Modele rozliczeń kampanii reklamowych

CPC (koszt za kliknięcie) – płatność za każde kliknięcie

CPC oznacza opłatę wyłącznie za kliknięcia niezależnie od późniejszego zachowania użytkownika. Popularny w sieci wyszukiwania i kampaniach produktowych. W Polsce średnie CPC waha się od kilkudziesięciu groszy do kilkunastu zł (segment premium).

CPM (koszt tysiąca wyświetleń) – płatność za wyświetlenia

W modelu CPM płacisz za 1000 wyświetleń. Częsty w kampaniach display, banerowych i wideo. W Polsce: display ~5–25 zł CPM, YouTube i premium ~16–40 zł CPM.

CPA (koszt za akcję) – płatność za rzeczywiste działanie

Model CPA rozlicza zdefiniowaną akcję (zakup – CPS, rejestracja, lead, pobranie). Przykład: wydając 10 000 zł i notując 360 akcji, uzyskasz CPA = 27,78 zł. Średnio 20–200 zł, zależnie od branży i wartości koszyka.

CPV (koszt obejrzenia) – płatność za obejrzenia wideo

CPV dotyczy kampanii wideo; płatność po obejrzeniu całości lub min. 30 sekund. W dobrze zoptymalizowanych kampaniach CPV może spaść poniżej 0,10 zł.

Usługi agencji marketingowej i koszty zarządzania kampaniami

Samodzielna obsługa kampanii a zatrudnienie agencji

Próg opłacalności współpracy z agencją/freelancerem to zwykle ok. 3000 zł budżetu mediowego/mies. Przy mniejszych budżetach częściej opłaca się samodzielna obsługa.

Orientacyjnie, zarządzanie Google Ads kosztuje 500–1300 zł/mies. (bez mediów). Pełna obsługa małego e-commerce to zazwyczaj 2000–2500 zł/mies. (opłata + media).

Kompleksowe pakiety obsługi marketingowej

Poniżej znajdziesz podsumowanie przykładowych pakietów wraz z godzinami i zakresem:

Specjalistyczne usługi – SEO, content marketing, CRO

Dla szybkiego rozeznania kosztów usług specjalistycznych zobacz zestawienie:

Całkowite koszty operacyjne e-commerce

Infrastruktura sklepu internetowego

Poza reklamą liczą się koszty operacyjne. Abonament platformy e-commerce: 69–899 zł/mies. (np. Shoper: 299–729 zł/mies.), a Shopify globalnie 24–299 USD/mies.

Hosting i utrzymanie techniczne to średnio ~400 zł/mies., utrzymanie treści i grafiki 1500–3000 zł. Obsługa klienta (reklamacje, support) w średnim sklepie: 3500–5500 zł/mies. Logistyka przy 300 zamówieniach: 3000–5000 zł (więcej w sezonie).

Całkowita kalkulacja budżetu marketingowego

Poniższa tabela pokazuje przykładową strukturę kosztów przy przychodzie ~60 000 zł/mies.:

Zysk netto w dobrze zarządzanym e-commerce zwykle oscyluje między 10 a 20%.

Planowanie budżetu reklamowego i alokacja wydatków

Procent przychodu przeznaczany na reklamę

Jako punkt odniesienia warto przyjąć następujące zakresy udziału reklamy w przychodzie:

• uniwersalna wskazówka – 5–20% przychodu;
• B2C (e-commerce) – 6–12%;
• B2B – 5–10%.

Dla przykładu: przy 100 000 zł przychodu rocznie budżet marketingowy to 6000–12 000 zł/rok (czyli ~500–1000 zł/mies.). Nowy sklep często potrzebuje wyższego udziału marketingu, a ugruntowana marka – niższego.

Alokacja budżetu między kanały reklamowe

Ogólne wytyczne alokacji (zależnie od branży i etapu rozwoju) przedstawiono poniżej:

• Google Ads – 30–40% budżetu;
• Facebook/Instagram – ~22%;
• SEO i treści – 15–25%;
• E-mail marketing – ~5%;
• Narzędzia – ~4%.

W fashion/beauty (silny Instagram) można zwiększyć udział Meta Ads; w elektronice (wysoka intencja wyszukiwania) większy ciężar warto przenieść na Google Ads. W B2B ważnym kanałem może być LinkedIn Ads.

Minimalny budżet na start

Minimalny budżet testowy to zwykle ~750 zł/mies. (~25 zł/dzień) – pozwala to przetestować 1–2 kanały i zebrać pierwsze dane. Do skalowania kampanii rekomendowane jest min. 1500–2000 zł/mies.

Praktyczne przykłady budżetów dla różnych wielkości sklepów

Mikroprzedsiębiorstwo – budżet od 500 do 1500 zł/mies.

Przy 500–750 zł/mies. podziel środki następująco:

• Google Ads – ~300 zł (lokalne słowa kluczowe),
• Instagram – ~150 zł (pozyskiwanie odbiorców),
• Narzędzia – ~50 zł.

Przy 1000–1500 zł/mies. możesz zastosować taką strukturę:

• Google Ads – ~600 zł,
• Facebook/Instagram – ~400 zł,
• Narzędzia analityczne – ~200 zł,
• Treści/copywriting – ~300 zł.

Opcjonalnie: konsultant 30–50 zł/h w celu podniesienia jakości kampanii.

Małe przedsiębiorstwo – budżet od 2000 do 5000 zł/mies.

Dla 2000–3000 zł/mies. rozważ następujący podział:

• Google Ads – ~800 zł,
• Meta Ads – ~600 zł,
• YouTube – ~400 zł,
• Narzędzia – ~200 zł.

Dla 3000–5000 zł/mies. przykładowa alokacja to:

• Google Ads – ~1200 zł,
• Meta Ads – ~900 zł,
• YouTube – ~600 zł,
• SEO/Content – ~500 zł,
• Narzędzia – ~300 zł.

Na tym etapie warto rozważyć agencję part-time lub freelancera.

Średnie przedsiębiorstwo – budżet od 5000 do 15 000 zł/mies.

Przy 5000–10 000 zł/mies. sprawdzi się strategia multikanałowa:

• Google Ads – ~2000 zł,
• Meta Ads – ~1500 zł,
• YouTube – ~1000 zł,
• SEO/Content – ~1000 zł,
• E-mail – ~500 zł,
• Narzędzia – ~500 zł.

Rekomendowana współpraca z agencją (pakiety 2600–3300 zł/mies.).

Budżet 10 000–15 000 zł/mies. możesz rozdzielić następująco:

• Google Ads – ~3500 zł,
• Meta Ads – ~2500 zł,
• YouTube – ~1500 zł,
• SEO/Content – ~1500 zł,
• E-mail – ~800 zł,
• Inne (TikTok, Pinterest, LinkedIn) – ~400 zł,
• Narzędzia – ~800 zł.

Duże przedsiębiorstwo – budżet 20 000+ zł/mies.

Przy 20 000 zł+/mies. wdrażaj strategię full-funnel (awareness → consideration → conversion → remarketing). Przykładowa alokacja:

• Google Ads – ~5000 zł,
• Meta Ads – ~4000 zł,
• YouTube – ~2500 zł,
• Inne kanały (Allegro, TikTok, Pinterest) – ~2500 zł,
• SEO/Content – ~2000 zł,
• E-mail – ~1500 zł,
• Narzędzia premium – ~1000 zł,
• CRO – ~1500 zł,
• Influencer marketing – ~500 zł.

Czynniki wpływające na ostateczny koszt reklamy

Na końcowy koszt i efektywność mediów wpływa kilka kluczowych obszarów:

• konkurencyjność branży – im więcej reklamodawców bije się o tę samą grupę, tym wyższe CPC/CPM (np. IT i edukacja: CPC 4–12 zł, nieruchomości: 15+ zł);
• sezonowość i okresy promocyjne – Black Friday czy święta potrafią podnieść koszty o 30–50%;
• jakość materiałów promocyjnych – lepsze kreacje zwiększają CTR i obniżają koszt; fotografia produktowa: 39–74 zł/zdjęcie, copy: 35–55 zł/1000 zzs (podstawowe), 100–150 zł/1000 zzs (sprzedażowe), artykuły SEO 59–70 zł/1000 zzs;
• precyzja targetowania – węższe targety są droższe w dotarciu, ale dają wyższą jakość ruchu i konwersję;
• ROAS – opłacalność mierzy się zwrotem z wydatków, a nie wyłącznie tanim CPC (wg DemandSage inwestycje w Google Ads często zwracają się na poziomie ~200%).

Znaczenie uczciwych praktyk promocyjnych i compliance

Dyrektywa Omnibus w polskim e-commerce

Od 1 stycznia 2023 r. obowiązuje Dyrektywa Omnibus. Każda promocja cenowa musi zawierać informację o najniższej cenie z ostatnich 30 dni. Brak tej informacji narusza prawa konsumenta i grozi karami UOKiK.

Jeśli produkt kosztował 75 zł w ostatnich 30 dniach, a komunikujesz obniżkę ze 100 zł na 75 zł, przekaz powinien wyglądać tak:

„Cena promocyjna: 75 zł. Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 75 zł”.

Manipulacje cenowe i ghost sales

„Ghost sales” to chwilowe podniesienie ceny przed „promocją”, by zasugerować rabat (np. 150 → 200 → „promocyjnie” 150 zł). Taka praktyka jest niedopuszczalna i karalna.

Pamiętaj także o dynamic pricing (różne ceny dla różnych użytkowników). Brak transparentności może być uznany za manipulację i skutkować sankcjami.